1.问：搬家是否需要预约，是否需要派人上门勘查，是否需要签订合同。 答：搬家需要预约，周末，节假日或黄道吉日一般提前三天左右时间，其他日期一般提前一到两天即可，居民搬家或小规模企业搬家都无需上门勘查，直接电话预约即可，且无需签订书面合同，以电话录音为准订立口头协议。 2.问：是否会发生临时增加费用的情况，是否需要给小费。 答：如果实际情况与订单情况无重大误差的情况下，不会增加任何费用，如实际情况与订单情况出现重大误差，需要增加费用，需通过业务员或车车组长与客户协议一致后，才可增加费用，我公司明令禁止员工向客户索要小费，一经发现将广州搬家公司按公司规定严肃处理，望广大客户予以监督。 3.问：如果发生突发情况如何处理。 答：如在搬运前发生突发情况，客户需要修改或取消订单，需提前至少一天，致电告知。 如在搬运过程中或搬运完成后发生突发情况，客户可直接致电客服告知情况，客户将尽快处理答复。 根据统计的外来人工高达城市人口的三分之二，对此不少打工族可能会因为工作，租房等原因频繁搬家，也带动了搬家货运业的发展，不过一般的家庭搬家可能比较常见简单，至于上班族，打工族们搬家有哪些需要注意
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